Forsendelse - Betingelser

Varer som handles på fujimae.no blir sendt deg etter betaling; enten pr post via oss i Tromsø eller direkte fra vår leverandør.

Samlet levering

Alle varene du har bestilt vil bli sendt i én forsendelse (kan bestå av flere kolli).

Kundeopplysning

Det er viktig at det i bestillingen blir lagt inn telefonnummer og kontaktperson slik at vi kan ta kontakt dersom varen ikke er på lager i Spania, eller hvis forsinkelser skulle oppstå.

Forsikring

Forsikring er vårt ansvar frem til du mottar varene. Forsendelsen og forsikring av varer sendt til kunden direkte fra vår leverandør er vårt ansvar, slik at du er sikret mot tap dersom pakker forsvinner eller skades på vei til deg.

Dersom det er transportskade på Norgespakke sendt fra oss via Posten, så henviser vi til Posten for reklamasjon.

Fraktpriser

Vi benytter Posten sine reelle priser på Norgespakke og disse endres med jevne mellomrom.

Frakt

Fraktutgifter på tyngre utstyr som matter og fylte sekker må beregnes særskilt.

Betingelser

Generelt
De her angitte vilkår regulerer kundens bruk av varer og tjenester levert av TRADEMAN AS (heretter kalt "Fujimae-Norge"). Disse vilkårene gjelder for alt salg fra Fujimae-Norge så lenge ikke annet er skriftlig avtalt partene imellom.

Priser

Alle våre priser er utsalgspriser inklusiv mva og eksklusiv frakt med mindre annet uttrykkelig er nevnt. Vi tar forbehold om feil i prislisten og denne kan endres uten varsel. Vi tar også derfor forbehold om prisendring som følge av endrede priser fra våre leverandører og endringer i valuta.

Betalings- og leveringsvilkår.

Faktura vil bli sendt pr fax eller mail etter mottatt bestilling. Alle varer leveres kun mot forskuddsbetaling via bank. Når betaling er registrert vil ordren settes i bestilling.

Ved avtale med oss kan også varene sendes i oppkrav.

Postens gebyrer kommer da i tillegg for oppkrav.
Frakt debiteres også ut fra bestilling. Større ordrer vil bli sendt direkte fra vår leverandør.

Rabatt

Forbund, klubber, institutt, treningssenter osv. som registrerer seg som kunde vil få egne rabattavtaler.

Kort

Vi har foreløpig valgt å ikke tilby betaling med kort, men dette vil bli vurdert.

Leveringstid

Vi beregner 2-3 ukers leveringstid fra betalingstidspunkt.

Ved eventuelle forsinkelser vil du som kunde bli orientert fortløpende.

Alle leveringstider som blir oppgitt av oss må anses som veiledende. Når tid er oppgitt i antall dager, menes hverdager og befrakters tid kommer alltid i tillegg. Eventuelle prisendringer som skjer etter bestillingstidspunkt får ikke tilbakevirkende kraft. Vi tar forbehold om mulige skrive-/trykkfeil.

Kundens plikter
Den som er registrert som kunde hos Fujimae-Norge, er ansvarlig for betaling av de ytelser Fujimae-Norge eller Fujimae-Norges samarbeidspartnere leverer i henhold til nåværende vilkår. Ansvaret omfatter også andres bruk av kundens tilgang, herunder uvedkommendes bruk, så fremt det ikke kan påvises at uvedkommendes bruk er muliggjort gjennom uaktsomhet fra Fujimae-Norges side.

Mangler – feil ved varen.
Fujimae-Norge skal snarest mulig etter å ha blitt kjent med en mangel ved produktet levert av Fujimae-Norge, iverksette tiltak for å rette på mangelen. Hvis kunden på eget initiativ iverksetter tiltak for å utbedre mangelen ut over det som måtte være avtalt med Fujimae-Norge, betaler ikke Fujimae-Norge disse utgiftene.

Angrefrist
Angrerettloven gjelder kun ved forbrukerkjøp. Returkostnadene bæres av forbrukeren (jf. Angrerettloven § 15 første ledd).

Endring i vilkårene
Fujimae-Norge forbeholder seg retten til å endre nærværende vilkår, herunder som følge av endringer i lovgivningen.

Force majeur
Er Fujimae-Norge forhindret fra å levere eller foreta pliktig omlevering eller blir en slik leveringsplikt urimelig tyngende som følge av arbeidsstreik eller enhver annen omstendighet når partene ikke kan råde over den så som brann, krig, mobilisering eller uforutsette militære innkallelser av tilsvarende omfang, rekvisisjon, beslag, valuta restriksjoner, opprør og oppløp, knapphet på transportmidler, alminnelig vareknapphet, innskrenkning i tilførselen av drivkraft, samt mangler ved eller forsinkelser av leveranser fra underleverandører eller produsenter som følge av slike omstendigheter som omhandles i dette punkt, er Fujimae-Norge fritatt for alt annet ansvar enn i reklamasjonstilfeller og kreditere den til den mangelfulle vares tilhørende kjøpesum.

Retur og byttevilkår

Dersom kunden har mottatt feil vare ut fra bestilling og dette skyldes oss eller leverandøren, skal varen returneres innen 7 dager i originalpakning, samt være ubenyttet. Vi vil da dekke frakt på billigste måte (Kvittering må vedlegges). Dersom kunden returnerer varer av andre årsaker, må frakt dekkes selv. Kontakt oss gjerne før du sender varer i retur for å unngå misforståelser.

Reklamasjon

Dersom det er transportskade sendt fra oss med Norgespakke via Posten, så henviser vi til Posten for reklamasjon.

Er det en større ordre sendt direkte fra vår leverandør, som er skadet, trenger vi en skriftlig reklamasjon fra kunden til vår leverandør.

Ved reklamasjon og retur av varer, vennligst kontakt oss snarest, slik at missforståelse kan unngås.